Plus de clients avec le budget que vous dépensez déjà.
Kevin EtienneSpécialiste en marketing de la performance
Google Ads et Meta Ads, bien faits, et prêts pour la suite, à commencer par les publicités dans ChatGPT. Je trouve ce qui freine votre compte, puis je le corrige.
142 A$
−87 %Coût par leadVendeur de spas, Australie
+300 %Leads en moins d'un anFormation et coaching, Europe
581 k$710 k$
710 k$Meilleur moiseCommerce, Canada et États-Unis
15 M$+Budgets publicitaires gérés
10+ ansD'expérience opérationnelle en paid media
Ex-GooglePrestataire, deux ans
EN / FRLangues de travail
Google AdsMeta AdsPerformance MaxGA4Google Tag ManagerEnhanced ConversionsOffline conversion importConversions APILooker StudioGoogle ShoppingLanding pagesProduction de créasGoogle AdsMeta AdsPerformance MaxGA4Google Tag ManagerEnhanced ConversionsOffline conversion importConversions APILooker StudioGoogle ShoppingLanding pagesProduction de créas
Kevin EtienneSpécialiste en marketing de la performance
Dix ans à piloter des comptes publicitaires, du premier clic au client qui paie.
Nouveaux comptes comme comptes établis, pour des clients directs et des agences. Les publicités ne sont presque jamais tout le problème : je regarde tout, de la landing page et du tracking jusqu'à ce qui se passe une fois le lead reçu.
- 2016FreelanceLà où tout a commencéDébut
- 2017GooglePrestataire, Dublin2 ans
- 2019JaywingL'une des meilleures agences d'Australie, Sydney2 ans
- 2021Freelance, à plein tempsClients directs et agences5 ans
- Auj.15 M$+ gérésDans de nombreux secteurs, partout dans le monde10+ ans
Ce que je corrige
Six problèmes que je rencontre très souvent.
Où part le budget (exemple)
Avant
Structure brouillonneTrafic mal segmenté
- Impossible de savoir ce que rapporte chaque euro
Après
MarqueProtéger
Service principalAccélérer
Second serviceAccélérer
DécouverteCouper
- Accélérer ce qui marche, couper le reste
01 Structure du compteCorrigé dans la plupart des comptes
Impossible de savoir où part le budget.
Le problème que je rencontre le plus : des comptes construits campagne après campagne, où marque, générique et trafic large se mélangent. Je reconstruis autour de votre façon de vendre, pour voir ce qui marche et ce qu'on peut accélérer sans risque.
- Campagnes par produit, service et intention
- Marque, générique et concurrents séparés
- Budgets fixés selon les résultats, pas par habitude
Taux de conversion visiteur-lead typique
2,3 %
Page d'accueil
LOGO
Bienvenue dans notre entrepriseNous proposons une large gamme de services depuis 1998.En savoir plus
- Titre générique
- Une douzaine de façons de partir
- Aucun formulaire en vue
6,6 %
Landing page dédiée
LOGO
Votre devis gratuit sous 24 heures
✓Répond à leur recherche✓Une seule offre claire
★★★★★ 4,9 sur 200+ avis
Obtenir mon devis
- Répond à la recherche
- Preuves visibles d'emblée
- Trois champs, une action
02 Landing pages
Les clics sont là. Presque personne ne convertit.
Les publicités renvoient souvent vers une page d'accueil écrite pour des gens qui vous connaissent déjà. Je crée des pages pensées pour la recherche et l'offre, ou j'indique précisément à votre équipe quoi changer.
- Un message clair en quelques secondes
- En phase avec l'annonce et la recherche
- Pensée pour le mobile et pour la demande
Coût par lead quand le budget augmente (exemple)AvantAprès
3 k€ par mois
4,5 k€ par mois
6 k€ par mois
03 Scaling
Ça marche à 3 000 € par mois. Ça s'effondre à 6 000 €.
Quand le coût par lead grimpe avec le budget, la cause est souvent la structure, pas les dépenses. Je trouve ce qui rapporte vraiment, et j'accélère uniquement là-dessus.
- Marque et hors-marque séparées
- Où Performance Max dépense vraiment
- Les créas Meta en bout de course
Exemple
Google Ads
200
Votre CRM
40
160 leads introuvables
04 Tracking
Le tableau de bord dit 200. Les commerciaux disent 40.
Les enchères sont désormais presque entièrement automatisées : elles ne valent que les données qu'elles reçoivent. Je corrige et je vérifie le tracking avant de toucher à quoi que ce soit d'autre.
- Ce que chaque action compte vraiment
- Google Ads, GA4 et le CRM d'accord entre eux
- Consent Mode et Enhanced Conversions
Terme de rechercheTypeStatut
fournisseur mobilier de bureau entrepriseB2BGardé
chaise de bureau pas chère maisonB2CExclu
bureau assis-debout chambreB2CExclu
devis bureaux commande en grosB2BGardé
chaise de bureau ikeaB2CExclu
05 Qualité des leads
Vous vendez aux entreprises. Vos leads sont des particuliers.
Fréquent en B2B : les publicités attirent des particuliers qui achètent pour eux-mêmes. Je resserre mots-clés, exclusions et ciblage jusqu'à ce qu'ils cessent de cliquer.
- Les recherches qui trahissent un particulier
- Mots-clés négatifs et exclusions
- Une page qui dit à qui elle s'adresse
LeadQualifié dans le CRMRenvoyé à Google Ads
Leads qualifiés, même budget (exemple)BaseGagnésDépenses
Budget inchangé
Mois 1Mois 10
06 Alimentation de l'algorithmeSouvent le plus gros levier en B2B
Google ne sait pas quels leads ont signé.
Google optimise selon ce que vous comptez. Je lui renvoie les leads devenus clients, pour qu'il apprenne à en trouver davantage, mois après mois.
- Source enregistrée pour chaque demande
- Qualité et valeur suivies dans le CRM
- Résultats renvoyés à Google Ads
Résultats
Des chiffres réels. Clients anonymisés, présentés par secteur et par pays.
−70 %
Coût par lead
×2Leads par trimestre
École de pilotage, Australie
Deux fois plus de leads, à moins d'un tiers du coût
Leads et coût par lead, par trimestreLeadsCoût par lead
AvantAprès
22 trimestres, environ cinq ans et demi
+39 %
Chiffre d'affaires, sur un an
710 k$Meilleur mois
4,09ROAS
eCommerce, Canada et États-Unis
Le chiffre d'affaires a grimpé, et le ROAS aussi
Chiffre d'affaires publicitaire, par mois12 mois précédents12 derniers mois
2,14 M$ à un ROAS de 3,912,98 M$ à un ROAS de 4,09
24 mois. Année précédente en gris, dernière année en couleur. Meilleurs mois : 581 k$, puis 710 k$.
−87 %
Coût par lead
145 → 1 534Leads par an
+40 %Dépenses
Vendeur de spas, Australie
Dix fois plus de leads avec 40 % de budget en plus
Leads et coût par lead, par moisLeadsCoût par lead
AvantAprès
37 mois. Première année contre la troisième : dix fois plus de leads avec 40 % de budget en plus.
−75 %
Coût par lead
×3Nouveaux clients
Formation et coaching, Europe
De dépenses à l'aveugle à trois fois plus de clients
Leads et dépenses publicitaires, par moisLeadsDépenses
Tracking corrigéRien de suivi
AvantAprès
19 mois. Les dépenses ont baissé d'environ un tiers.
+30 %
Clients, sur un an
+6 %Dépenses
−23 %Leads
Avocat, France
Moins de leads, 30 % de clients en plus
Leads Google Ads par moisLeadsDépenses
Année précédente : 6 131 leadsCette année : 4 718 leads
Mêmes neuf mois, à un an d'écart. Moins de leads, 30 % de clients en plus.
−67 %
Coût par lead
+400 %Clients
+208 %Dépenses
Réparation de fenêtres et vitrages, France
Cinq fois plus de clients. Il a dû embaucher pour suivre.
Leads et coût par lead, par trimestreLeadsCoût par lead
Reprise
AvantAprès la reprise
25 trimestres. Première année après la reprise : dépenses +208 %, clients +400 %.
« Nous avons fait appel à Kevin pour accompagner plusieurs de nos clients sur leurs campagnes payantes. Kevin maîtrise parfaitement Google Ads et Facebook Ads, et il a une méthode très efficace pour tenir les délais et obtenir des résultats. Il a rapidement compris nos clients, revu et retravaillé leurs anciennes campagnes Google Ads pour améliorer les résultats, vérifié que le suivi et les conversions étaient bien en place, et nous a conseillés sur la meilleure stratégie pour nos clients. Je recommande vivement Kevin. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Je recommande vivement Kevin pour vos campagnes payantes. Il est non seulement extrêmement compétent sur le plan technique, mais il prend aussi des initiatives et fait avancer sans attendre les améliorations évidentes. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Kevin est tout simplement génial : il explique tout et répond chaque jour à toutes les questions. Je suis ravi, car je cherchais un gestionnaire Google Ads depuis un moment, le précédent ayant désormais trop de clients. Il aura tous mes prochains contrats, et je lui ai demandé de me donner la priorité sur ses nouveaux clients. Je dis ça, je dis rien. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Nous avons réussi une belle relance de nos publicités : Kevin nous a aidés à mettre en place une bonne structure de campagnes que nous pouvons désormais gérer nous-mêmes. Nous referons sans hésiter appel à lui si nous avons besoin d’aide. Nous avons apprécié son approche très professionnelle, et Kevin communique vraiment très bien, un vrai plus pour le karma ! Merci et à bientôt ! »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Kevin a été formidable ! C’est un véritable expert dans son domaine, et il ne le fait pas juste pour facturer ! Merci Kev ! »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Kevin a une grande connaissance et une solide expérience des plateformes publicitaires de Google (Google Ads et Google Shopping), ainsi qu’une bonne compréhension de la vente en ligne en B2B et en B2C. Il a obtenu d’excellents résultats pour nous. Très fiable et très réactif, en plus. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Son engagement est exemplaire et son souci du détail est incroyable. Kevin a joué un rôle clé dans le succès de notre entreprise. Son travail et sa persévérance ont permis de livrer les projets dans les délais et avec une grande qualité. Il sait résoudre les problèmes et trouver des solutions efficaces qui profitent à toute l’équipe. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Kevin connaît très bien la publicité en ligne. Il nous a énormément aidés à progresser dans ce domaine. Nous referons appel à lui dès qu’une mission s’y prêtera. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Facile à vivre. Il a compris le brief, pourtant très succinct, et a posé d’excellentes questions pour bien cerner la demande. Il a ensuite livré le travail en avance et avec le plus haut niveau d’exigence. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Nous avons fait appel à Kevin pour accompagner plusieurs de nos clients sur leurs campagnes payantes. Kevin maîtrise parfaitement Google Ads et Facebook Ads, et il a une méthode très efficace pour tenir les délais et obtenir des résultats. Il a rapidement compris nos clients, revu et retravaillé leurs anciennes campagnes Google Ads pour améliorer les résultats, vérifié que le suivi et les conversions étaient bien en place, et nous a conseillés sur la meilleure stratégie pour nos clients. Je recommande vivement Kevin. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Je recommande vivement Kevin pour vos campagnes payantes. Il est non seulement extrêmement compétent sur le plan technique, mais il prend aussi des initiatives et fait avancer sans attendre les améliorations évidentes. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Kevin est tout simplement génial : il explique tout et répond chaque jour à toutes les questions. Je suis ravi, car je cherchais un gestionnaire Google Ads depuis un moment, le précédent ayant désormais trop de clients. Il aura tous mes prochains contrats, et je lui ai demandé de me donner la priorité sur ses nouveaux clients. Je dis ça, je dis rien. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Nous avons réussi une belle relance de nos publicités : Kevin nous a aidés à mettre en place une bonne structure de campagnes que nous pouvons désormais gérer nous-mêmes. Nous referons sans hésiter appel à lui si nous avons besoin d’aide. Nous avons apprécié son approche très professionnelle, et Kevin communique vraiment très bien, un vrai plus pour le karma ! Merci et à bientôt ! »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Kevin a été formidable ! C’est un véritable expert dans son domaine, et il ne le fait pas juste pour facturer ! Merci Kev ! »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Kevin a une grande connaissance et une solide expérience des plateformes publicitaires de Google (Google Ads et Google Shopping), ainsi qu’une bonne compréhension de la vente en ligne en B2B et en B2C. Il a obtenu d’excellents résultats pour nous. Très fiable et très réactif, en plus. »Traduit de l’anglaisLire la suite
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« Kevin connaît très bien la publicité en ligne. Il nous a énormément aidés à progresser dans ce domaine. Nous referons appel à lui dès qu’une mission s’y prêtera. »Traduit de l’anglaisLire la suite
« Facile à vivre. Il a compris le brief, pourtant très succinct, et a posé d’excellentes questions pour bien cerner la demande. Il a ensuite livré le travail en avance et avec le plus haut niveau d’exigence. »Traduit de l’anglaisLire la suite
Ma méthode
Du premier regard à la gestion au quotidien.
- 1
Audit gratuit
Un accès en lecture suffit. Vous saurez ce qui fonctionne, ce qui coûte de l'argent et ce que je changerais en premier. Sans engagement.
- 2
Priorités
Une liste classée, pas une liste de tout ce qui ne va pas. C'est vous qui décidez de la suite.
- 3
La correction
Landing pages, tracking, structure, retour qualité des leads ou créas. Chaque chantier est clairement défini.
- 4
Gestion continue
Là où aboutissent la plupart des collaborations. Une optimisation continue des campagnes, pour tirer le meilleur de vos publicités.
Vous voyez tout, tout le temps.
- Tableau de bord Looker Studio en direct, 24h/24. Pas un rapport qui arrive trois semaines plus tard.
- Réponse sous 24 heures, sept jours sur sept.
- Vos comptes restent les vôtres. Vos données, vos accès, révocables à tout moment.
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